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Domande frequenti

Questa e l'epressione che vorremo vedere sul tuo volto!
Non abbiamo la presunzione di "cambiare" la tua vita lavorativa ma di sicuro abbiamo quella di semplificarti tutti gli aspetti che riguardano il web e la comunicazione.

Qui di seguito ti riportiamo le domande frequenti. Se non hai trovato la risposta che cercavi, contattaci in chat o scrivi a helpdesk@kappero.it: saremo lieti di conoscerti e di aiutarti. 

Che cosa è Kappero?
Kappero è un sistema che ti permette di costruirti in autonomia il tuo sito internet ed il tuo negozio on line.
Quali sono i plus?
Kappero è un sistema completo, crea siti responsive,  è semplice da usare
Posso richiedere una demo?
Certo.  La richiesta di una demo e la relativa attivazione non implica l'acquisto, sono assolutamente gratuite.  La demo ha il solo scopo di farti conoscere Kappero ed ha una durata di 14 giorni a partire dall'attivazione.  Per richiedere una demo, scrivi a attivazioni@kappero.it o compila il modulo alla pagina http://www.kappero.it/it/registrazione
Perchè la demo Kappero dura solo 14 giorni?
Abbiamo pensato che, come spesso accade, quando si ha troppo tempo per visionare un prodotto, si rimanda l'analisi oppure si procede male. Per questo motivo "14 giorni" ci è sembrato un tempo giusto.
Se acquisto Kappero, per quanto tempo il mio sito sarà on line?
Kappero ha un costo annuale: pertanto il tuo sito sarà in linea per un periodo minimo di 12 mesi. Ad ogni rinnovo di contratto, il periodo di pubblicazione si allungherà di ulteriori 12 mesi. Se acquisti il PACK 3 anni, ovviamente il tuo sito sarà in linea per 36 mesi.
Ho un limite sul numero di contenuto pubblicabili (es. pagine, prodotti)?
No. A differenza di altre soluzioni con Kappero non hai limiti sul numero dei contenuti che puoi pubblicare.
Posso condividere i contenuti del sito sui social network?
Certo. Kappero integra delle specifiche applicazioni.
Con l'acquisto di Kappero è incluso anche il servizio di hosting e la registrazione di un dominio?
Sì. Al momento dell'acquisto, puoi decidere se registrare un nuovo dominio oppure se trasferirne uno già esistente.
Ho già un dominio, posso utilizzarlo?
Sì. Al momento dell'acquisto devi indicare il dominio che intendi trasferire: se si tratta di un dominio .IT devi fornirci anche il codice di sblocco che devi richiedere al tuo attuale provider.
Ho già un dominio presso un altro provider e non voglio trasferirlo. Posso comunque acquistare Kappero?
Certo. Al momento dell'acquisto indicherai solo il dominio che dovrà essere legato al Kappero SITO o Kappero NEGOZIO che acquisterai.
Il rinnovo del mio contratto è tacito?
No. 45 giorni prima della scadenza del tuo contratto, riceverai una email che ti ricorderà che hai tempo, fino a 8 giorni prima della scadenza, per rinnovvere. Riceverai una comunicazione ogni 15 giorni per evitare che tu possa dimenticare il rinnovo
Mi piacerebbe avere un tema grafico "tutto per me", studiato ed elaborato dai vostri grafici: è possibile?
Certo. Con Kappero è possibile acquistare una serie di servizi utili, tra cui lo studio personalizzato dell'impianto grafico.